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Um blogue sobre comunicação inteligente
Comunicação em tempos de crise
A Sinapse Média nasceu da crise e está vocacionada para tempos difíceis. A nossa assinatura é Comunicação Inteligente: oferecemos todos os serviços necessários à comunicação dos clientes com o seu público-alvo, com base numa rede de verdadeiros talentos, coisa é diferente de “freelancers”. Hoje é possível, com as novas tecnologias e uma eficaz gestão de informação em rede, e numa estratégia de partilha de dados “na nuvem”, possuir uma estrutura desmaterializada, dinâmica e flexível às necessidades de cada projecto. Assim damo-nos ao luxo de, por exemplo, apresentar a uma empresa de transportes públicos, um assessor de comunicação com experiencia no meio, ou um designer com experiencia nesse ramo tão especifico. Tanto a estratégia proposta como os recursos humanos e tecnológicos são qualitativa e quantitativamente alocados caso a caso, sendo assim o papel assumido pelos nossos consultores é fundamental para a boa avaliação e calibração dos projectos: Francisco Mota ferreira (Conselho em Comunicação), Luís Gagliardini Graça (New Business) e Paulo Correia (Design), Tiago Franco (Engenharia de programação).
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Sites dinâmicos, sites que vendem
Hoje mais do que nunca o site duma empresa deve ser concebido para ser o interface duma comunicação inteligente. Acontece que um site é um meio, não é um fim em si, a sua eficácia depende tanto da tecnologia utilizada quanto daquilo que lá dentro se coloca. O que se coloca é Comunicação. Como montra de um negócio ou projecto, a página deve disponibilizar de forma clara e bem hierarquizada as mensagens e funcionalidades, impelindo o visitante à acção, seja por contacto telefónico, por correio electrónico, ou compra pura e simples.
De facto a maioria dos sites existentes, alguns até caros e sofisticados, revelam-se uma quase inutilidade, como que montras enfeitadas que não dão para lado nenhum. Os seus conteúdos são invisíveis ao público, porque indetectáveis nas pesquisas dos motores de busca (SEO) e incompatíveis com a lógica de comunicação das redes sociais, de troca de conteúdos, ou relações públicas digitais. Este fenómeno que é bastante vulgar significa uma oportunidade para os projectos em estreia ou que invistam na correcção da sua estratégia na Internet.
De facto na Internet não basta ter uma montra, o mais importante é que ela dê para “a rua”, de preferência para uma rua populosa com peões curiosos e interessados… no seu negócio: se vende artefactos pesca, convém estar virado para onde andam os pescadores, cativando-os com a sua mensagem e produtos. Uma montra compatível com uma eficaz análise estatística, de forma a aferirem-se resultados e corrigirem-se estratégias para uma melhoria de resultados.
Depois, começa o novo desafio, o capítulo da fidelização a que chamamos “relações públicas digitais” através das ferramentas de social media e de um marketing online inteligente, porque adequado ao seu publico alvo.
Para obter os melhores critérios para um site com resultados, há que procurar um bom parceiro, investindo hoje para ganhar amanhã.
Texto reeditado
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Sementes de violência
Suspeito que a mais recente campanha da Benetton relegará definitivamente a marca para um obscuro nicho comercial. Duvido desta violenta estratégia de “chocar” o mundo inteiro, com uma pesunçosa campanha pelo fim do ódio entre todos… os outros. O mundo está cheio destes moralistas pós-modernos, prontos a apedrejar os seus semelhantes, por valores que julgam abstractos, mas que dependem em primeiro lugar de cada uma das suas próprias atitudes.
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O advento da comunicação inteligente
Os operadores de televisão apreçam-se a lançar os seus serviços de oferta de conteúdos compatíveis com sistemas Android, iOS (da Apple) e Windows Phone 7 utilizados na maioria dos smartphones ou tablets no mercado. Foi o caso recente da Meo que após um período de lançamento grátis a partir de Março cobrará oito euros mensais pela aplicação “Meo Go” que permite o acesso a toda programação da operadora e respectivos vídeos de “aluguer”.
Para os mais distraídos, esta notícia deve servir de alerta para a importância da urgente compatibilização dos seus recursos promocionais e de comunicação não só com as plataformas de social media, mas com os novos recursos de internet móvel. Falamos obviamente de comunicação inteligente, ou seja, para obeter resultados.